陜西杰而森人力資源開發有限公司招聘公告
陜西杰而森人力資源開發有限公司
招聘公告
根據陜西省高速公路收費中心外包話務員崗位需要，陜西杰而森人力資源開發有限公司現面向社會公開招聘工作人員，公告如下：
一、崗位名稱：交通服務熱線話務員
二、招聘人數：5人
三、崗位職責
1.負責受理高速公路應急救援求助、交通運輸信息咨詢、轉達行業投訴舉報和建議意見來電；
2.做好服務熱線投訴舉報、意見建議來電受理工作；
3.負責服務熱線在線平臺的業務受理；
4.負責對公眾服務評價后的回訪工作；
5.負責領導交辦的其他事項。
四、崗位要求
1.35歲以下，大專及以上學歷；
2.熟悉計算機基本知識，漢字錄入操作熟練；
3.普通話標準，口齒清晰；語言表達能力和理解能力較好，具備良好的溝通技巧并能夠快速掌握日常工作中的各類政策、信息；
4.有良好的文字表達能力，能夠較好地完成工單填寫及各類信息平臺的回復工作；
5.對待客戶有耐心，親和力強，具備較強的抗壓能力和心理素質，有較強的敬業和吃苦耐勞精神；
6.身體健康，能夠適應夜班及輪班輪休工作制;
7.無違法犯罪記錄、無不良從業記錄等。
五、工作地點
陜西省西安市未央區未央路208號
六、薪資待遇
工資標準：基本工資1600左右，動態獎勵1200-2160元（根據考核情況確定）。夜班補助30元/晚。試用期無績效工資獎勵津貼；試用期滿合格為基本工資加動態獎勵形式。
七、招聘流程
發布公告—網絡報名—通知面試—體檢—錄用
本次招聘采取線上報名的方式，不設現場報名，不接受簡歷郵遞、面呈、電話、傳真等其他方式。請應聘人員登錄報名網址并仔細閱讀招聘公告，選擇相應崗位進行網上報名，報名后請務必保持通訊暢通。
報名時間：2023年6月26日——2023年6月27日；
報名網址：http://www.serviceclient-support.com/portal/zhaopin/index.html（應聘人員需使用電腦端瀏覽器報名，本報名網址是應聘人員報名的唯一網址）
3. 面試時間、地點根據招聘安排另行通知。
八、聯系方式
咨詢電話：029-38036888轉分機8887
咨詢時間：09:00—12:00，14:00—17:00（周一至周五）。
